FAQtory

Allgemeine Bedingungen

Monatlich Pläne

Alle bezahlten Plänen arbeiten auf einer monatlichen Abrechnungszeitraum. Am Ende eines jeden Abrechnungszeitraum (Dauer 1 Monat), werden Sie die monatliche Gebühr für Ihr ausgewähltes FAQtory Plan in Rechnung gestellt.

Ihr Abrechnungszeitraum beginnt ab dem Zeitpunkt der ersten Anmeldung, ODER auf das Datum der letzten durchgeführten Plan Upgrade oder Downgrade (siehe unten).

Billing

Ihre Kreditkartenabrechnung zeigt die Ladung als FAQTORYAPP.com. Beim Aufladen der Karte, erhalten Sie eine E-Mail-Empfang Detaillierung der Zahlung genommen und die erbrachten Leistungen.

Alle Transaktionen werden in UK Sterling (GBP). Jede US-Dollar Preise auf unserer Website dargestellt sind lediglich Richtwerte. Wenn der Kauf von außerhalb des Vereinigten Königreichs, wird die Transaktion auf Ihrer Kreditkartenabrechnung mit einem Betrag in Ihrer lokalen Währung, die der UK Sterling Preis bei unserer Bank den Wechselkurs für die Transaktion umgerechnet entspricht erscheinen. The Country of Merchant Sitz ist in Großbritannien.

Upgrade oder Downgrade jederzeit

Bei der Aktualisierung oder Herabstufung Ihrem Konto, bill wir für das, was da in Ihrem aktuellen Abrechnungszeitraum (täglich Bruchteil der aktuellen monatlichen Gebühr). Sofern eine Herabstufung auf einen kostenlosen Plan, wird Ihr neuer Abrechnungszeitraum wieder ab diesem Zeitpunkt, und die Gebühr für Ihren neuen Plan tritt am Ende dieses neuen Abrechnungszeitraum zu nehmen.

Degradieren

Auf Herabstufung Ihren Plan. Wir werden automatisch archiviert alle Ihre ältesten Fragen und hochgeladenen Dateien innerhalb des neuen Plans passen. Wenn Sie in die Zukunft zu aktualisieren, werden wir un-Archiv für Sie. Sie müssen wählen, welche Seiten Sie würde zu archivieren Sie möchten.

Bitte beachten Sie, dass ein Downgrade Ihres Service kann der Verlust von Inhalten, Funktionen oder Leistungen Ihres Kontos verursachen. Wir übernehmen keine Verantwortung für derartige Verluste.

Cancelling Ihr Konto

Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden alle Daten mit ihr verbundenen gelöscht werden. Wenn Sie auf einen bezahlten Plan sind, berechnen wir für das, was bleibt da in Ihrer aktuellen Abrechnungszeitraum (täglich Bruchteil der aktuellen monatlichen Gebühr). Wir können keine Rückerstattungen für Teil-oder den Vormonaten.

Rückerstattungen

Wir haben derzeit NICHT Rückerstattungen für bereits abgerechnet Monate. Allerdings, wenn Sie glauben, dass Sie in Fehler wurden in Rechnung gestellt, bitte lass es uns wissen und wir werden der Sache nachgehen.

Sicherheit

Alle Online-Kreditkarten-Transaktionen durch sichere (SSL)-Verschlüsselung über Barclays Merchant Services. Wir speichern keine oder melden Sie sich keine sensiblen Kreditkarten-Daten aus diesen Geschäften.


Kontakt

Die FAQtory ist ein Webservice von Hiddenloop Ltd, einer britischen Aktiengesellschaft seit 2006 betrieben. Für den Kundendienst oder Fragen zu Abrechnung, kontaktieren Sie uns unter;

Hiddenloop Ltd
19 Galgorm Court,
Ballymena,
Co. Antrim
N. Ireland
UK
BT42 1GY


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